Как мы можем Вам помочь?

Спросите нас, чтобы получить ответы на ваши вопросы.

Сбои в добавлении графиков фондов (для их сравнения)

Avatar
  • обновлен

С 29 декабря (вчера) не добавляются многие графики фондов для их сравнения.

Например:

Image 81

Альфа-Капитал Облигации Плюс - добавился график, а три других фонда (ВИМ-денежный рынок, РСХБ-Фонд Облигаций, Золото Биржевой) - нет.

При этом "недобавляющиеся" фонды блокируют добавление "добавляющихся" фондов. Например - если сначала добавить фонд Первая-Накопительный, а потом Первая-Фонд Рублёвые Сбережения - то по обоим фондам сообщение "Данные для сравнения за выбранный период недоступны". Но если удалить из сравнения Накопительный фонд, то по Рублёвым Сбережениям график сразу строится.

(при этом на странице фонда одиночный график Накопительного Фонда строится - как показано на картинке).

Кроме того ныне "недобавляемые" графики, добавленные до 29 декабря (и с тех пор страница не закрыта) обновляются, перестраиваются и сейчас (можно посмотреть и за 1 мес, и за 6 мес,,,). То есть заблокировано именно добавление графиков (по многим фондам).

Прошу не оставить без графиков на новогодние каникулы.

Avatar

На данный момент сравнение графиков восстановлено, спасибо за обратную связь!

Avatar
Администратор Investfunds

Добрый день! Просим прощения за неудобства, надеемся в ближайшее время восстановить данный функционал сайта. 

Avatar
Boris Babanov

Подтверждаю проблему, тоже часто пользовался этой функцией на сайте до недавнего времени, очень полезная и важная для меня.

Avatar
Администратор Investfunds

Добрый день! Мы ничего не блокировали специально, но наличие данной проблемы фиксируем. К сожалению, в связи с длинными выходными и нашим внутренним регламентом, мы не можем обещать ее решения в ближайшие дни, но постараемся восстановить отображение графиков максимально быстро.